Falta de estructura en RRHH y Relaciones Laborales
Procesos difusos que hacen más lenta y más costosa la gestión de personas.
Consultoría empresarial
Consultoría en RRHH y Relaciones Laborales para operar con más orden, menos riesgo y mejores decisiones.
No somos una firma tradicional. Somos el aliado estratégico que se integra a tu operación con soluciones prácticas, aterrizadas a la realidad de tu negocio.
Conversación de 30 min
Consultoría práctica para empresas en crecimiento
Segmentación
¿Es CRITERIA para tu empresa?
CRITERIA es para tu empresa si...
- Eres gerente, dueño o líder de una empresa pequeña o mediana, o con planes de expansión.
- Necesitas ordenar procesos de Recursos Humanos y Relaciones Laborales.
- Enfrentas riesgo laboral o incertidumbre en decisiones del equipo.
- Quieres un aliado externo con capacidades de BPO, sin los costos de un equipo interno.
- Buscas soluciones prácticas y alineadas a la realidad de tu negocio.
- Valoras que te acompañen en la implementación, no solo en el diagnóstico.
- Quieres el respaldo de un equipo con experiencia real en empresas y firmas.
Nuestro enfoque es aterrizado y práctico. Si buscas estructura, seguridad y claridad en la gestión de tu talento y tus relaciones laborales, CRITERIA es para tu empresa.
El problema
El desorden laboral cuesta más de lo que crees
Muchas empresas pequeñas y medianas crecen sin una base sólida en la gestión de Recursos Humanos y Relaciones Laborales. El resultado: riesgos, sobrecostos, reprocesos y decisiones difíciles que afectan directamente al negocio.
No es falta de gestión; es desconocimiento y prioridades del negocio. Ahí es donde entramos nosotros y te damos claridad.
¿Estás cumpliendo o asumiendo riesgos sin saberlo?
Ver cómo lo resolvemosSeñales de desorden que vemos a diario
Ausencia de políticas, contratos y procedimientos
Documentación insuficiente que complica decisiones y frena la operación.
Conflictos laborales sin respaldo experto
Derechos de petición, tutelas, procesos judiciales y negociaciones sin guía clara.
Procesos disciplinarios o desvinculaciones complejas
Casos sensibles sin acompañamiento, con más fricción y más riesgo operativo.
Decisiones difíciles sin ver negocio y riesgo al mismo tiempo
Falta de criterio integrado para decidir con mayor seguridad y contexto.
Riesgos legales que hoy no sabes que estás asumiendo
Exposiciones invisibles que se acumulan hasta que ya es tarde para corregirlas.
Lo que hacemos
Servicios de RRHH y Relaciones Laborales para tu empresa
Abordamos dos enfoques que suelen ir separados pero que en la práctica están completamente conectados: Recursos Humanos y Relaciones Laborales.
Estructuración de Procesos de Recursos Humanos
Convertimos tus procesos de Recursos Humanos en una palanca de crecimiento, asegurando estructuras claras, eficiencia operativa y una gestión del talento alineada al negocio.
- Procesos de selección y contratación optimizados
- Definición de roles y responsabilidades
- Estructuración de perfiles de cargo claros
- Implementación de modelos de evaluación de desempeño
- Herramientas prácticas para líderes
Principal
Acompañamiento en Relaciones Laborales
Te ayudamos a anticipar y gestionar los riesgos laborales para que tomes decisiones con seguridad y respaldo en cada situación.
- Acompañamiento en procesos disciplinarios
- Acompañamiento en desvinculaciones y/o retiros sensibles
- Análisis, asesoría y representación legal en derecho laboral individual y/o colectivo
- Revisión de contratos, políticas y reglamentos
- Gestión preventiva y gestión sindical
Acompañamiento Mensual Estratégico
Un modelo de soporte continuo donde nos integramos como aliado estratégico dentro de tu empresa.
- Asesoría permanente en temas de Recursos Humanos y Relaciones Laborales
- Gestión y resolución de casos prioritarios
- Acompañamiento a líderes en decisiones
- Seguimiento de procesos e implementación
- Propuestas de mejora continua
Nuestro enfoque es práctico por diseño: lo que construimos en tu empresa está hecho para implementarse, sostenerse en el tiempo y adaptarse a tus necesidades.
Metodología
Cómo trabajamos: un proceso claro de principio a fin
Nuestro método es simple: entendemos tu contexto, diseñamos soluciones aterrizadas y acompañamos la implementación.
1
Diagnóstico y conversación inicial
Nos reunimos contigo para entender tu situación, desafíos y prioridades reales. Escuchamos, hacemos preguntas y tomamos notas.
Resultado
Claridad sobre dónde están y hacia dónde van.
2
Propuesta y acuerdo
Presentamos una propuesta clara, con alcance, timeline y valor. No hay sorpresas. Si hay ajustes, los hablamos.
Resultado
Acuerdo en los términos, compromiso mutuo.
3
Ejecución y acompañamiento
Trabajamos en los procesos, tomamos decisiones con ustedes y resolvemos dudas en el camino. La implementación es conjunta.
Resultado
Soluciones reales, implementadas y ajustadas a tu medida.
4
Seguimiento e impacto
Hacemos seguimiento, medimos resultados, ajustamos si es necesario y proponemos mejoras continuas.
Resultado
Claridad del impacto, tranquilidad operativa y acompañamiento en nuevas decisiones.
Te damos claridad en cada etapa del proceso, con seguimiento constante y acompañamiento de principio a fin.
Quiénes Somos
Detrás de CRITERIA hay experiencia real
CRITERIA nace de la unión de dos enfoques que suelen trabajar por separado pero que en la práctica están conectados: Recursos Humanos y Relaciones Laborales. Nuestra fortaleza está en la integralidad.
Entendemos el negocio de forma transversal. Diseñamos soluciones que no solo cumplen, sino que funcionan en la práctica.
Daniela Mendoza — Socia directora
Integramos conocimiento legal, visión estratégica y ejecución práctica para resolver los retos reales de las empresas.
Más que un proveedor, somos un aliado estratégico que te da claridad, respaldo y seguridad en cada decisión.
Contamos con más de 8 años de experiencia acompañando organizaciones en la toma de decisiones críticas, con soluciones adaptadas a cada contexto.
Nos impulsa el compromiso de construir soluciones sostenibles que generen impacto real en el negocio.
Resultados
Qué gana tu empresa cuando trabajas con CRITERIA
Reducción de riesgo laboral
Decisiones documentadas, procesos claros, contratos actualizados. Menos exposición legal, más tranquilidad operativa.
Orden y claridad en procesos
Procesos de talento que funcionan, responsabilidades definidas, líderes que saben qué hacer. Operación más fluida.
Mejor retención y clima laboral
Empleados que entienden dónde están, procesos justos, criterio en decisiones. Menos rotación, mejor clima.
Respaldo experto sin costos de equipo
Acceso a dos profesionales con experiencia real, sin asumir salarios ni equipamiento de RR.HH. interno.
El resultado: tu empresa tiene los fundamentos para crecer de forma segura, clara y sostenible.
Resolvemos dudas
Preguntas frecuentes
El costo depende del alcance y la complejidad de tu situación. La mejor forma de saberlo es conversar: entendemos tu situación y te presentamos opciones con precios claros. Sin sorpresas.
Tres cosas:
- Enfoque dual — combinamos visión de RR.HH. y relaciones laborales; la mayoría ofrece una u otra.
- Práctico — no dejamos documentos, acompañamos la implementación para que las soluciones funcionen realmente.
- Real — no usamos templates genéricos, diseñamos soluciones aterrizadas a tu negocio específico.
Depende del servicio: en estructuración de procesos, tienes procesos nuevos diseñados e implementando en 2–3 meses.
En acompañamiento laboral, la tranquilidad llega desde la primera decisión bien guiada.
En el modelo mensual, ves mejora continua desde la primera reunión, con cambios acumulativos mes a mes.
No. De hecho, muchos de nuestros clientes no tienen área formal de RR.HH.
Si eres gerente, dueño o líder administrativo y necesitas tomar decisiones laborales sin tener a alguien especializado internamente, eso es para lo que existimos. Podemos ser ese aliado experto que complementa tu equipo.
El modelo es flexible, no requiere presencia permanente.
Típicamente incluye reuniones programadas, consultas vía WhatsApp o email para dudas urgentes, seguimiento de procesos y disponibilidad para situaciones inesperadas.
Nos adaptamos a tu ritmo y realidad. Puede ser remoto total o con visitas ocasionales.
Nuestro enfoque es colaborativo desde el inicio. Si algo no funciona, lo ajustamos.
Si por alguna razón no hay fit, lo hablamos directamente y te recomendamos alguien que pueda ayudarte mejor.
Súper simple: agenda una llamada de 30 minutos sin compromiso, conversamos sobre tu situación, evaluamos el fit y, si hay fit, te presentamos una propuesta clara.
Si no hay fit, te recomendamos a alguien mejor. Empezamos con claridad.
Contáctanos
Da el primer paso: una conversación de 30 minutos
Agenda una conversación sin compromiso. Entendemos tu situación, vemos si hay fit y te presentamos opciones reales. Sin costo, sin presión.
Sabemos que elegir un aliado es una decisión importante. Por eso comenzamos con una conversación, no con una propuesta. Te escuchamos, vemos si podemos ayudarte y si hay fit, avanzamos juntos.